作为一家拥有70多年历史的保险公司，人民保险一直以来都备受市场关注。但是，对于普通人来说，选择一家靠谱的保险公司并不是一件容易的事情。因此，本文将从用户评价和理赔速度两个方面来评估人民保险的靠谱程度，帮助大家更好地了解这家保险公司。
一、用户评价
在选择保险公司之前，我们通常会先了解一下这家公司的用户评价。那么，人民保险的用户评价如何呢？
1.口碑方面
首先，我们来看看人民保险在口碑方面的表现。通过在各大社交媒体平台和保险论坛上的搜索，我们可以发现，人民保险的口碑还是比较不错的。很多用户都对这家公司的服务和理赔速度给予了好评。当然，也有一些用户对人民保险的服务存在一些不满意的地方，但总体来说，用户评价还是比较正面的。
2.投诉方面
除了口碑之外，我们还需要关注一下人民保险的投诉情况。根据中国保险监督管理*会公布的数据，人民保险的投诉率在行业内处于较低水平。这也从侧面证明了人民保险在服务质量方面的表现还是比较不错的。
二、理赔速度
除了用户评价之外，理赔速度也是衡量一家保险公司靠谱程度的重要指标之一。那么，人民保险的理赔速度如何呢？
1.在线理赔
首先，我们来看看人民保险的在线理赔服务。人民保险推出的在线理赔服务是一项非常贴心的服务，用户只需要在人民保险的官网上填写相关信息，就可以进行在线理赔。这种方式不仅方便快捷，而且可以大大缩短理赔的时间。
2.理赔速度
除了在线理赔之外，我们还需要了解一下人民保险的理赔速度。根据不完全统计，人民保险的理赔速度在行业内处于较快的水平。一般情况下，人民保险的理赔时间都可以在10个工作日内完成。这对于需要快速理赔的用户来说，无疑是一项非常好的服务。
三、总结
综上所述，从用户评价和理赔速度两个方面来看，人民保险还是比较靠谱的一家保险公司。当然，每个人的情况都不一样，选择保险公司还需要根据自己的实际情况来进行选择。希望本文对大家有所帮助。
