一、什么是网银密码
网银密码是指银行联网支付时用于识别客户身份的一种密码。它是在银行网上支付系统中在用户登录后所需要使用的私人密码，其安全性高于口令。网银密码由英文、数字和符号组成，一般限制最少为6位，最长20位。
二、网银密码忘记了怎么办
1、前往银行网点：可先去您本行的网点办理实名认证，再咨询重置网银密码。
2、通过客服电话：一般大部分银行客服电话可以查询网银密码，或者重置网银密码。
3、在网上归还密码：如果客户在用户的银行网站上已经登录，可以通过进入安全中心选择密码重置功能进行密码重置，也可以联系客服帮忙找回或者重置密码。
4、找回密码手段：首先，客户需要进行实名认证，其次，客户可以通过手机验证码、验证问题方式进行找回密码，也可以联系银行客服帮忙处理密码的问题。
三、注意事项
1、如果用户发现自己的网银密码存在不安全的可能，应及时修改；
2、用户要保存好自己的 banking card（银行卡），尤其是使用中的banking card，因为在其中有包含网银密码；
3、用户在使用网银登录时，要注意不要给任何人提供网银密码，也不要将自己的网银密码泄露给任何人；
4、用户要不定期修改自己的网银密码，以确保网银信息安全。
一、网银密码忘记怎么办
1、如果忘记了网银密码，最重要的是不要慌张，平心静气地思考自己的密码是多少，包括后面的几个字符。考虑自己是否遗忘了字符等情况，以此进行检索处理。
2、如果这样也无法恢复知道密码，可以尝试重新设置密码，通常安全密码设置较复杂，需要经过数次验证后重新修改密码，才可以用新密码登录网银账户。
3、另外，还可以咨询银行的客服，由专业的工作人员核实你的身份和账户信息后，帮助你重置网银密码。
4、如果无法重置网银密码，可以向银行办理挂失，挂失后销毁账户相关的所有存折和卡片，然后申请重新办理账户，并重新注册新的网银密码。
5、最后，建议尽快绑定身份证和银行卡，实现实时出入金记录，以便更好地管理自己的网银账户。同时，还可以根据自己的操作习惯和实际需求，利用有效安全等级的网银密码作为安全防护，以确保账户信息的安全性。
