一、汇丰银行北京分行的历史

1.1872年，汇丰银行在伦敦成立，成为第一家在华设立分支机构的英国银行。

2.北京分行成立于1923年，是汇丰银行在中国的第一家分行。

3.1949年后，汇丰银行在中国暂停业务，直到1980年恢复。

4.1999年，汇丰银行在中国设立汇丰（中国）有限公司及其分支机构，并成为第一家获准在中国设立持有外资银行法人资格的外资银行。

5.自2007年起，汇丰银行北京分行已成为华北地区重要的金融机构之一。

二、汇丰银行北京分行的业务

1.业务范围涵盖企业银行、零售银行、GBM（全球商业银行）和GLCM（全球支付与现金管理）。

2.企业银行业务包括融资、储蓄、贸易融资、风险管理、咨询等。

3.零售银行业务涵盖信用卡、个人贷款、存款、外汇等。

4.GBM业务主要针对中资企业和跨国企业客户，包括融资、投资银行、证券和资产管理等。

5.GLCM业务是为中资和跨国企业客户提供支付与现金管理解决方案。

6.汇丰银行北京分行还提供离岸人民币业务和财富管理业务。

三、汇丰银行北京分行的组织结构

1.领导班子：汇丰银行北京分行总行长、常务副总行长、总部部门负责人。

2.总部部门：行政部、风险管理部、财务部、关系部、市场部、资产融资部、信息科技部等。

3.业务部门：企业银行部、零售银行部、GBM（全球商业银行）部、GLCM（全球支付与现金管理）部、离岸人民币部、财富管理部等。

四、汇丰银行北京分行的管理模式

1.跨国管理模式：汇丰银行北京分行采取跨国管理模式，将总部和分支机构管理结合起来，将总部的理念和资源引进到分支机构。

2.风险管理模式：汇丰银行北京分行实施严格的风险管理模式，确保业务质量和风险控制。

3.客户导向模式：汇丰银行北京分行实行客户导向模式，为客户提供全面、优质的金融服务。

4.组织精简模式：汇丰银行北京分行实行组织精简模式，保持高效率和低成本。

五、汇丰银行北京分行的未来发展方向

1.加强开放合作：汇丰银行北京分行将继续加强开放合作，积极参与中国金融市场的竞争和发展。

2.拓展业务领域：汇丰银行北京分行将拓展新的业务领域，深入开拓企业银行和零售银行的市场。

3.加强风险管理：汇丰银行北京分行将加强风险管理，确保业务质量和风险控制。

4.推动创新发展：汇丰银行北京分行将推动创新发展，加速数字化转型，提升客户体验。

5.培养人才队伍：汇丰银行北京分行将培养高素质的金融人才队伍，提高服务质量和管理水平。

总之，汇丰银行北京分行在持续发展过程中，始终坚持客户导向，注重风险管理与控制，并不断推进创新和数字化转型，秉承“领先、可持续、价值和谐”核心价值观，为中国金融市场做出了积极贡献。

汇丰银行（HSBC Holdings plc）全球银行服务提供商，成立于1865年，总部位于英国伦敦，是全球最大的国际银行之一，也是全球20家最大的银行之一。汇丰的传统业务主要涉及个人银行、商业银行、投资银行以及资产管理四个领域。在全球的主要金融市场上，汇丰的市场地位都处于领先地位。

汇丰银行在中国的历史可以追溯到1865年，当时伦敦总部的汇丰银行开始服务中国市场。1992年，汇丰银行成为第一批获准在中国内地设立分行的外资银行之一。目前，汇丰银行在中国内地设立了13家分行和5家支行，并拥有广泛的网络和全球一致的服务标准，为中国客户和外国企业在中国的业务提供了全方位的金融服务。

二、北京分行简介

汇丰银行北京分行是汇丰银行在中国内地的一家分行，成立于1992年。作为汇丰银行在中国内地的第一家分行，北京分行早在汇丰银行进入中国市场之初就开始为中国客户提供金融服务。

北京分行主要业务包括个人银行、商业银行、投资银行和资产管理。在个人银行领域，北京分行提供了各种金融产品和服务，如储蓄账户、信用卡、贷款、外汇和黄金等。在商业银行领域，北京分行提供了包括财务顾问、融资、国际贸易和国际支付等综合性金融服务，为客户提供从起步到成长再到发展阶段的全方位支持。在投资银行领域，北京分行提供了股票、债券、基金等多元化的金融产品和服务。在资产管理领域，北京分行为客户提供了全球化的资产管理服务。

北京分行秉承汇丰银行一贯的服务理念和管理模式，为客户提供全面的金融服务，并获得了客户的广泛好评。

三、联系方式

以下是汇丰银行北京分行的联系方式：

1.北京分行总部地址：

北京市朝阳区建国门外大街1号国贸写字楼C座21层

2.北京分行客服电话：

95566（汇丰银行全球客服电话）

3.北京分行营业时间：

星期一至星期五：9:00-17:00（北京时间）。

4.北京分行服务网络：

北京分行在全国范围内设有分支机构和自助设备，包括北京市、上海市、广州市、深圳市、天津市、重庆市、成都市、大连市、宁波市、厦门市、武汉市、西安市等地，客户可以通过北京分行的服务网络进行金融交易和查询。

四、北京分行客服中心电话

为方便客户的咨询和服务，汇丰银行北京分行设立了客服中心，并提供24小时不间断的客户服务。客户可以通过拨打客服中心电话进行查询和咨询。客服中心电话为：95566。

95566是汇丰银行的全球客服电话，客户无论身在何地，都可以通过拨打95566获得汇丰银行的客户服务。该电话可以提供语音服务和人工服务，客户可以根据自己的需求选择服务方式。

五、北京分行在线客户服务

为满足客户的个性化需求，汇丰银行北京分行还提供在线客户服务。客户可以通过汇丰银行官网登录在线客户服务系统，进行账户查询、资金转账、信用卡还款等金融交易。在线客户服务系统还提供了多种查询和咨询功能，客户可以在上面查看账户余额、交易明细、信用卡账单等信息，也可以向客服中心人员提出咨询或建议。

汇丰银行的在线客户服务系统安全、方便、高效，广受客户欢迎。客户只需登录汇丰银行官网，即可进入在线客户服务系统。

六、北京分行营业时间

汇丰银行北京分行的营业时间为星期一至星期五，9:00-17:00（北京时间）。在这段时间内，客户可以到分行进行金融交易和查询。除此之外，汇丰银行还提供了24小时的在线客户服务和客户中心服务，客户可以通过这些服务进行金融交易和查询。

七、北京分行的一些特色服务

除了常规的银行业务外，汇丰银行北京分行还提供一些特色服务。以下是一些典型的服务：

1.外汇理财：汇丰银行北京分行提供外汇理财服务，客户可以通过购买外汇产品实现资产增值。

2.黄金投资：汇丰银行北京分行提供黄金买卖和黄金积存服务，客户可以根据自己的需求选择黄金产品和服务。

3.国际转账和支付：汇丰银行北京分行提供国际转账和支付服务，客户可以通过这些服务实现境内外资金的自由流通。

4.信用卡特色服务：汇丰银行北京分行提供信用卡特色服务，包括优惠活动、兑换积分、特色保险等。

5.账户安全服务：汇丰银行北京分行提供账户安全服务，包括网银安全、手机验证码、动态密码等。

以上是汇丰银行北京分行的一些特色服务，客户可以根据自己的需求选择相应的服务。

八、北京分行的客户群体

汇丰银行北京分行的客户群体主要包括以下几类：

1.个人客户：个人客户是汇丰银行的主要客户群体，包括普通雇员、企业经营者、自由职业者、学生等。

2.商业客户：商业客户是汇丰银行的重要客户群体，主要包括中小企业、跨国公司、金融机构等。

3.高端客户：高端客户是汇丰银行的重点客户群体，主要包括高收入人士、投资客户、财富管理人等。

九、北京分行的服务优势

作为全球领先的银行之一，汇丰银行在提供金融服务方面具有一些独特的服务优势，包括以下几点：

1.全球化的服务网络：汇丰银行覆盖全球，拥有广泛的服务网络和一致的服务标准，为客户提供全球化的金融服务。

2.专业的团队：汇丰银行的员工拥有丰富的金融知识和经验，可以为客户提供专业的金融服务。

3.多元化的金融产品：汇丰银行的金融产品和服务多元化，可以为客户提供全方位的金融支持。

4.创新的服务模式：汇丰银行在服务模式上不断创新，为客户提供便捷、高效、安全的服务体验。

5.高效的客户服务：汇丰银行重视客户服务，为客户提供全天候的客服支持和在线客户服务，保障客户的权益和利益。

以上是汇丰银行北京分行的服务优势，客户可以根据自己的需求选择相应的服务和产品。

十、总结

汇丰银行北京分行是一家服务规范、业务丰富、信誉良好的银行，拥有全球一流的服务标准和专业的团队。北京分行提供多元化的金融产品和服务，在个人银行、商业银行、投资银行和资产管理等领域都具有优势。客户可以通过拨打客服电话、登录在线客户服务系统、亲临分行等方式获得汇丰银行的金融服务。我们相信，在汇丰银行的帮助下，客户的财富管理和投资将取得更好的效果。