1. 建设银行是国内五大商业银行之一，其网上银行服务也越来越受到客户的欢迎。通过建行网上银行，可以方便快捷地实现账户查询、转账汇款、信用卡管理、理财投资等功能。其中，账户查询是客户使用建行网上银行最频繁的一个功能之一，本文将详细介绍建行网上银行账户查询的操作流程和注意事项。

2. 首先，需要提醒的是，使用建行网上银行查询账户信息前，需要先注册网上银行并绑定银行卡。注册流程相对简单，只需前往建设银行官网或直接在建行网上银行页面点击注册按钮，填写真实信息后完成短信验证即可。绑定银行卡需要在网上银行页面选择“账户管理”菜单下的“绑定账户/卡”选项，然后根据提示步骤逐一完成。

3. 完成注册和绑定银行卡后，即可进入建行网上银行页面进行账户查询。操作步骤如下：

（1）打开浏览器，输入建设银行网址（www.ccb.com），进入建行官网首页。

（2）在首页右上角找到并点击“网上银行”按钮，进入建行网上银行登录页面。

（3）输入已注册的网银登录名和密码后，完成登录。

（4）登录后会进入个人账户首页，此时可以在页面上方的导航条中选择“账户查询”菜单，进入账户查询页面。

（5）在账户查询页面中，先选择要查询的账户类型，例如活期账户、定期账户、理财账户等。然后输入账号或选择已绑定的银行卡号，点击“查询”按钮。

4. 在完成上述操作后，即可查看账户的余额、收支明细、账单信息等。需要注意的是，在账户查询过程中，客户需要注意保护个人信息和账户安全。建议在使用网上银行的公共电脑时，注意退出登录、关闭浏览器等操作，防止账户被盗用。

5. 另外，在使用建行网上银行查询账户时，还需要注意以下几点：

（1）网上银行查询的信息是实时的，即用户可实时查询账户余额及明细，但如果银行系统出现异常或升级维护，可能导致查询不准确或者无法查询，请提前备好现金或到银行柜台查询相关信息；

（2）建行网上银行查询支持多种渠道，如手机客户端、网页版、微信公众号等，用户可根据实际情况选择相应渠道进行查询；

（3）如果在使用建行网上银行查询过程中出现问题，如无法登陆或者查询不到账户等情况，可以拨打建行客服热线（95533）或者前往银行网点寻求帮助；

（4）建行网上银行查询时间为每日06：00~22：00，用户需在此期间内进行查询。

6. 综上所述，建行网上银行账户查询功能是一项方便快捷的金融服务，适应了现代人繁忙的生活节奏和方便快捷的金融需求。在使用建行网上银行查询账户时，需要注意个人信息和账户安全，并在求助银行客服的帮助下，顺利地完成各项操作，满足个人金融需求。

1. 简介

建设银行是中国最大的银行之一，提供多种服务，包括网上银行。在使用建行网上银行时，有时需要输入解压密码解压下载的文件。本文将介绍建行网上银行查询解压密码的步骤和注意事项。

2. 登录建行网上银行

首先，您需要登录建行网上银行。打开建行网上银行的网站并输入您的用户名和密码。如果您尚未注册，请在页面上注册。

3. 进入“账户查询”页面

在登录成功后，您将进入您的账户页面。选择“账户查询”选项卡，然后在下拉菜单中选择“日终余额查询”。

4. 选择日期

在进入“日终余额查询”页面后，您需要选择要查询的日期。日期将显示为一个可选的下拉菜单。请选择您想要查询的日期，并单击“查询”按钮。

5. 下载对账单

在“日终余额查询”页面上，您将看到一些列的流水账户明细。选择您想要下载的对账单，然后单击“下载”按钮。如果您下载的是zip压缩文件，则需要输入解压密码进行解压。

6. 查询解压密码

如果您忘记了解压密码或不知道如何获取解压密码，可以通过以下方式进行查询：

(1) 在网银首页，选择“帮助与服务 - 常见问题 - 网银问题 - 首次登录问题 - 解压密码忘记了如何处理”选项，系统将提示您输入您的用户名和证件号码，然后点击“查询”按钮。如果您的证件号码与您的账户匹配，则系统将自动向您发送一个解压密码。

(2) 如果您无法通过网上查询解压密码，可以拨打建行客服电话95533咨询。

7. 需要注意的事项

在及时查询解压密码时，请注意以下几点：

(1) 根据建行的规定，您的解压密码只能在同一天内使用一次。如果您需要多次下载请购买新的解压密码。

(2) 解压密码一般在下载的文件名中标明，请仔细查看解压文件名。

(3) 如果您已经购买了解压密码但无法解压文件，请尝试使用其他解压软件或将zip文件保存到不同的文件夹中再进行解压缩。

(4) 如果您的账户、密码或解压密码被盗用，请及时联系银行以保证您的账户安全。

8. 结论

通过以上步骤，您可以查询您的解压密码并在建行网银中下载您需要的对账单。请注意保护您的账户、密码和解压密码，以确保您的账户安全。如果您有任何问题，请联系建行客服。