个人网上银行具体业务功能不包括（）个人余额查询 信用卡的购物明细査询 网上支付 B2B支付
某发银行信用卡还进去的钱去哪了？
本月账单12044.59，余额39.95，还进去12044.59，中间用了60块钱，可用额度5555.11，这中间不见了6469.48，减去手续费利息万用金还进去就没有的293.63－102.89－424.41－2604.96=3044.19。莫名其妙不见了3044块钱，打电话发微信给客服都是语音机器人，人工客服一直联系不上，这两三个月都是这种情况，中间也有打电话，客服绕来绕去把我绕蒙圈了，开始以为自己弄错了，昨晚拿纸笔认真对了一次账，各种账单交易明细捋清结果是这3044块钱对不上，现在的问题是联系不上人工客服，怎么办？
