6大国有银行哪家服务质量好?话不多说,上数据
近日银保监会发布了“关于2021年第一季度银行业消费投诉情况的通报”,其中就有对6大国有银行投诉量和占比的具体排名:

第一名:工商银行5503件,占比(大型国有商业银行)21.9%
第二名:农业银行5083件,占比20.3%
第三名:邮储银行4088件,占比16.3%
第四名:建设银行3817件,占比15.2%
第五名:中国银行3418件,占比13.6%
第六名:交通银行2182件,占比12.7%
而据信息显示,客户对银行的投诉主要集中在三大类业务上,其中涉及信用卡投诉占比54%,超过一半以上,长期以来都是一个热点,居高不下;其次是个人贷款业务投诉,占比26.2%;第三是理财类业务投诉占比5.8%。
有人说,做事越多挨骂越多,也许有一定道理,这不人家“宇宙行”家大业大,无论信用卡、个人贷款以及理财类业务,哪一项不是行业龙头呢?所以,要做事犯错是难免滴~哈哈