每次一到假期较长的节假日的时候，因为出行或回家的人较多，火车票就会出现抢购高峰，有的时候甚至一票难求，如果买不到车票的，只能等待候补购票了候补购票的成功率还是蛮高的，火车站相关工作人员表示，候补购票的成功率有。
网站和APP购票时，如遇所需车次席别无票，可自愿按日期车次席别购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票。
网站或手机客户端购票，如遇所需车次席别无票时，可按日期车次席别提交购票需求，预付票款后，售票系统将自动安。
候补购票成功率还是蛮高的候补购票的成功率有80%左右火车站相关工作人员表示，候补购票的成功率有80%左右如果是春运高峰期，或者是小长假的时候，外出旅行的人很多，这个时候很难买到火车票，特别是卧铺票，在线下购票。
APP或电脑网站上提交购票需求进行候补抢票，购票需求需要填写日期车次席别，候补抢票还要缴纳预付款。
动车候补票成功率接近80%候补购票功能不收取额外费用，抢票速度和成功率均优于抢票软件，每名用户可提交1个候补订单选择2个相邻的乘车日期预订3张车票，候补购票兑现成功率接近80%在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客。
上线的一个购票软件，这个软件的购票成功几率为80%以上，而且由于铁路部门屏蔽了多个抢票软件，使购票速度和成功率都领先于那些所谓的抢票神器二购票方式 现在购买火车票。
尤其是平常的时候，提交候补订单成功候补的速度很快，可是如果在出行高峰期，比如春运或者节假日期间，此时乘客提交候补订单后，只有10%左右火车候补购票在一定的程度上缓解了旅客抢票难的问题，而且解决售票平台和旅客之间诉求不。
