首先报案：
报案时一般需要提供下列信息以供记录
出险时间、出险地点、事故经过、就诊信息
结束后一般会需要准备以下资料：
一、门诊医疗：
1、医保结算单原件（结算单/分割单）
2、发票原件（或者电子发票）3、就诊病例或出院小结
4、被保险人收款银行卡照片5、被保险人身份证明
（其它，检查报告单/病理报告， 被保险人为未成年的情况需要监护人与被保险人的关系证明，如出生证，户口本等，医生开具的有效处方 ）
二、住院医疗
1、医保结算单原件（结算单/分割单）
2、发票原件（或者电子版）
3、完整住院清单
4、就诊病例或出院小结
5、被保险人身份证明
6、理赔申请书
（其它，检查报告单/病理报告， 被保险人为未成年的情况需要监护人与被保险人的关系证明，如出生证，户口本等，医生开具的有效处方 ）
三、重大疾病理赔必备资料
1、医院出具的检查报告单/病理报告
2、就诊病历或出院小结
3、被保险人收款银行卡
4、被保险人身份证明
5、理赔申请书
（其它，检查报告单/病理报告， 被保险人为未成年的情况需要监护人与被保险人的关系证明，如出生证，户口本等，医生开具的有效处方 ）
四、身故理赔资料
1、当地医疗机构出具的死亡证明、火化证及被保险人的户籍注销证明或其它相关类似证明（仅针对涉及身故的案件）
2、受益人关系证明及受益人身份证明
3、被保险人收款银行卡照片
4、理赔申请书
（及其它可能需要的资料，比如住院清单，出院小结，关系证明等）
五、残疾理赔资料
1、被保险人收款银行卡照片
2、被保险人身份证明
3、理赔申请书
4、有资质的伤残鉴定机构出具的《伤残鉴定书》原件。
（及其它可能需要的资料，比如住院清单，出院小结，关系证明等）
理赔资料详解 保险理赔所需资料
