霸州网友到霸州知名商厦买衣服，回家后发现被多算了20元钱，商厦工作人员提出解决方案，网友不能接受。这是怎么回事？
据霸州网友樊先生（化名）说：3月5日周日傍晚，我带着我媳妇和二女儿，一起去送住校的大女儿去上学。出门之后看到时间还早，我们一家四口就到霸州市诚信商厦逛逛，女儿看中两件衣服，我想着也不贵，孩子喜欢就买了。
商厦里不能还价，女儿选好衣服后，我就直接让服务员开票去柜台交钱了，两件衣服一共花了238元。我们送完大女儿去上学，回到家之后我媳妇整理买回来的东西，她跟我说这衣服的价格不对。我一开始还不相信呢，诚信这么大一个商场，衣服都是明码标价的，怎么会弄错价格呢？
我媳妇把吊牌给我看，还真是算错了，这两件衣服的吊牌上贴着价格标签，一件99元，一件119元，一共应该是218元才对，诚信商厦却收了238元。我通过微信付款的账单页面，尝试联系诚商家，第二天早晨收到回复，诚信商厦的工作人员让我提供了付款小票，经过监控核实，确实是多收了20元。对方还说因为顾客多，太忙了可能给算错了，可是那天只有我们一家人在那里买衣服啊。
诚信商厦的工作人员给我转来20块钱，我没有收，这是让我发现了，如果没发现呢？对方还提出要补偿给我100元购物卡，把我买衣服的钱全部退给我，我都没有同意。我跟工作人员说，20块钱别退了，给我一个合理的说法，诚恳的道个歉就可以了。我们消费者需要的是一个端正的工作态度，要是都像他们这样干事，被算错账的肯定不止我一个。
据霸州市诚信商厦财物部工作人员说：我们向顾客道歉了，确实是柜组工作人员的失误，把价格加错了，我们把差价退给顾客，顾客没有收。为了表示诚恳的道歉，我们提出补偿顾客100元购物卡，甚至把238元全部给退还，顾客都没有接受。我们这边想 *** 联系顾客，但是顾客都拒接了。
针对樊先生反映的问题，这是目前双方的说法。如果樊先生对该处理结果不满意，可以保留相关证据通过12315或法律途径进行 *** 。
去商场买衣服去哪里 *** 商场买衣服多收3000元怎样处理
