维修过程：

2021年8月31日接近中午到南宁那洪大道鸿成达斯柯达4S店维修，共3处车辆外观轻微破损，其中车尾处凹陷在店里报的保险，右侧前后车门两处小凹坑自费处理。登记签单后接待员明确定损及维修店内处理即可，后杠塑料件订货到店需要2-3天，其他凹陷及喷漆2天可修好，共计也就3天左右搞完。

报修单

9月2日上午，接待员加微信要我提供车主身份证照（车在老婆名下），我问其为何过了两天才告知，她说保险公司定损员1号才联系她，而她刚好1号休息，保险杠还未安排订货。

9月4日下午微信追问取车时间，当天未答复。

9月5日上午答复估计要到6日修好。

9月6日下午5点通知车子修好可取车。

9月7日上午到店取车。基于以往对4S店工艺的信任，大致看了下没似乎什么问题，结账开走。下午无意看到新漆面反射面明显凹凸不平，手摸感觉不平整，马上告知4S点接待员，其让我再返店抛光处理。

9月8日接近中午，接待员告知店里喷漆大师傅今天休息，让9日再过去。

9月9日下午2点多到店复修，两个多小时后被告知修好，复检发现后部除中部大面外，边缘及品标边均未处理，且未处理部位界面清晰，这时接待员通知喷漆大师傅到场解释，售后经理也过来了。大师傅不耐烦地说：“全部处理到位要拆品标字，拆的过程很可能再次损坏漆面，损坏的话要重新喷漆，需2天时间，搞不搞你自己决定。”我说：“再增加时间我不接受，做好活是你们店该做的，怎么可能让客户做这种选择，本应一次弄好的现在返工，已浪费我很多时间，要求店里设法处理。”大师傅反顶：“那搞不了。”售后经理圆场，再次开进去处理。半小时后二次复检发现仍未处理完，但已没先前那么明显，也懒得折腾了准备接车走人，但转过右侧试拉门拉手的时候，又发现门碗表面触感非常粗糙，这次售后经理亲自拿香蕉蜡及毛巾当场处理，处理期间喷漆大师傅还过来当着我面嘲讽经理：“加钱搞啊？”最后算搞了70%左右我接车开走。

离店后的事故：

正常速度返回，在接近那洪壮锦立交准备转出辅道的这段路面新修还未划车道线，大概在右侧第二车道超之一车道的一辆三轮车后，降速到大概三十多，为出辅道而缓慢换之一车道，感觉应该已在之一车道内了，突然被后车追尾。（该路段经常走，也怪自己凭经验放松警惕，未提前看后视镜）

两车一同在之一车道内靠隔离带靠边打双闪停车，我下车之一时间查看自车碰撞情况，发现右后杠轻微刮伤，后车左前杠刮花，都不算严重。后车司机下车后，发现竟然是刚才4S店的喷漆大师傅。这也太巧了吧。刚在店里发生两句口角，出店不到10分钟就被他追尾，开了十几年车之一次被追尾。当时之一直觉：故意！

事故后靠边等待处理

损伤部位

那大师傅下车后看了一眼自车碰撞位置，未搭理我也没看我的车坏了哪里，就开始打 *** ，听到几句知道是报交警，打完后返回车上在中控位置摆弄着什么（后知道是行车记录录像）。

对方车辆

我当时想既然他是4S店的员工就可找他们店解决，逐打给售后经理，其安排了两个人到场了解情况。这两人似乎也劝说那大师傅不要走交警途径，回店简单处理。大师傅坚决不妥协。

因事故太小交警未到场，但双方又存争议，一同先到白沙大道的简易理赔处理点，又到南站大道那边的交警4大队，最后通过他记录仪上的完整录像，交警从交通法规上判定我全责，并留存了记录资料，告知如我个人怀疑对方存在主观行为，可通过派出所及法院处理，影像证据资料可从他们这里调取。后续修车事宜走我方保险。

行车记录显示：他把车从单位车库开出来后，就停在客户接待区，与我的车还间隔了一台车，停车后记录未停止，证明车未熄火或断电，停了十来分钟（期间售后经理在给我弄车），待我开动后，他也刚好跟着我出来，之后经过两个红绿灯一直尾随我的车，直到发生碰撞。

后与售后经理联系，其得知责任判定后，态度也发生改变，认为他们员工没有主观故意，隐义是我的问题，既然交警已判定且保险已开始履行，算和他们没关系了。

以上经过事实无虚假，当然认为对方故意也仅是我个人想法，毕竟太过凑巧了，虽损失不大，但毕竟再修费时费神。我的驾龄近20年，开自家车也有十几年，开车习惯应该说是比较温和，驾照从未扣过分，和4S店打过不少交道，但从未遇到过这样的糟心事。不过我对鸿成达来说也就一小客户，可有可无。我也不想再为那点维修及来年保险增加费再折腾了，就算涨点见识吧。