来源：1818黄金眼（zjhuangjinyan1818）
杭州萧山的施先生反映，他给女儿买了一辆大众途观。刚上路，就觉得车子里像是有老鼠。
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大众途观”吹口哨”
萧山亚太路上有家浦发大众4S店。13号，施先生在这买了这辆大众途观越野车，裸车价二十三万一千五百块钱。
施先生：“需要八十码以上，八十码以下根本听不到，到九十、一百又响了，一百外面还要响。”
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问题出在反光镜上
杭州萧山浦发大众4S店售后部 丁经理：“ 就在这个位置，缝里面，我估计就是这个底座不好，连接处的这条缝，就像吹口哨片一样，开得快，会有风啸声，换一个就好了。”
4S店的丁经理解释，问题出在这个左侧反光镜上，底座与镜身连接处有缝隙，速度一快就会出现啸叫声。施师傅说，这辆车是作为礼物送给女儿的，现在看来不太完美。
施先生：“我们也没有什么想法，因为农民买个车，不容易的，你给我换个新车就好了，重新换个同样的产品。”
杭州萧山浦发大众4S店销售部 陈经理：“因为他所有的手续都已经办了，也不涉及到更多的，拆东西，卸东西啊，就倒车镜换一下就可以了，百分之一百处理掉，因为反光镜嘛，也不是说影响安全，换一个原装的就可以了。”
施先生：“这个我不同意，买的新车，你是大众的质量问题嘛。”
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最终，双方达成一致，更换反光镜
陈经理说，按照三包法，他们不能满足换车要求，只能更换一个新的反光镜，并保证再也不会出现啸叫声。
施先生：“这个保证是他口头上保证，实质性没有保证的。”
杭州萧山浦发大众4S店销售部 陈经理：“实质性保证，我给你全部写下来，不要紧的，经我们查，属于反光镜问题，然后给他换掉，保证没问题。”
经协商，双方达成一致，施先生同意更换一个新的反光镜。
更换新的反光镜，保证不再出现该问题！支持的点赞！
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