任务要求

1.了解标准化班组的基本概念；

2.掌握建设标准化班组的 *** 。

知识准备

1.2.1 基本概念

1. 管理

管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动，包括以下四层含义。

1)管理是为了实现组织未来目标的活动。

管理工作的本质是协调。

3管理工作存在于组织中。

4管理工作的重点是人。

2.班组管理

班组管理是指为完成班组生产任务而进行的各项管理活动，包括组织人力、物力等资源投入生产，安排作业计划，对作业现场进行协调、控制等。

3. 班组现场管理

班组现场管理是对班组作业现场的各种生产要素进行合理配置和优化组合，经过生产过程的转换，按照预定的现场作业目标实现产出的一系列管理活动的总称。

在班组作业现场有效地整合人员、机器、原料、 *** 、环境和信息等生产要素，实现班组作业现场优质、高效、均衡、安全和文明地生产，是班组现场管理的基本任务。

1.2.2班组管理的目标

铁路班组管理的目标是落实岗位标准和作业标准，强化安全管理机制，做到“三个受控”(现场作业受控、安全质量受控、成本费用受控)，确保“三个达标”(班组职工素质达标、设备质量达标、安全管理达标)，实现“三个适应”(班组现场控制能力适应现场作业需要、班组创效能力适应市场变化需要、班组创新能力适应和谐发展需要)。

1.2.3班组管理的职能

1. 安全管理

开展创建安全自控型班组活动，严格执行安全生产各项规章制度和安全措施，严格劳动纪律管理，抓好“三控”和安全生产分析，避免人身伤亡事故发生，确保安全生产。

2. 生产技术管理

根据车间下达的生产任务，对生产的全过程进行有效控制和管理，合理安排劳动，充分利用工时，提高劳动效率。做好月度计划，填好生产记录，并进行阶段性总结分析，确保生产任务全面完成。

3. 设备质量管理

增强质量意识和服务意识，做好质量检测，严格执行设备、工具、备品、质量检查验收管理制度，开展质量攻关活动，不断提高运输、服务和产品的质量。保证设备状态良好，开展技改技革活动，提高设备利用率和使用效率及使用效益，严格执行服务标准，提高服务质量。

4. 经济核算

加强班组经济核算，节约能源和原料，努力降低消耗，杜绝浪费，争创良好效益；落实班组经济责任考核机制，以工作实绩为主进行考核。

5. 职工教育

结合班组实际，开展教育培训，通过日常政治和技术业务学习、岗位练兵、导师带徒、互教互学等灵活多样、行之有效的形式，不断提高班组成员的政治业务素质和实际操作技能，特别是提高非正常情况下的应急处置能力。

6. 团队建设

班组团队精神主要体现在班组成员的政治业务素质和思想文化水平两个方面。班组长要充分发挥工人管理员及各小组长的作用，加强班组思想政治工作，推进班组民主管理，开展建家活动，争创和谐班组。

1.2.4 班组管理制度

各铁路局、站段应根据铁路总公司的要求，结合自身实际情况，按以下八个方面分别制定具体管理制度。

1)考勤、交接班制度。

2)安全生产责任制度，“三控”制度。

3)安全生产定期分析制度。

4)质量检验、验收制度。

5)政治和业务学习制度。

6)设备、工具、备品的维修、管理、使用制度。

7)思想政治工作和民主管理制度。

8)班组考核制度。

1.2.5班组现场作业安全控制

1. 班前预想到位

作业前，班组长对本班重点工作内容、安全关键项目进行提示，严格执行接班“六程序”，即点名、传达班组计划、安全工作预想、规章及作业标准试问、传达上级文电指示及工作要求、明确班组“三个受控”措施。做到“四个必须”：必须深入开展工作量调查和作业现场勘查，准确掌握工作环境及质量要求，做好开工前的各项准备工作；必须认真分析本班作业中潜在的行车及劳动人身安全风险，制定相应的安全风险控制措施；必须根据作业特点合理划分生产单元，严格落实每个作业者的作业标准和作业流程规定；必须制订应急工作预案，明确非正常情况下的具体应对措施。

2. 班中检查控制到位

充分发挥班组长及“五大员”的骨干作用，将现场监督与控制责任具体分解落实到每个责任人、每个作业环节，明确检查频次、量化标准和考核要求，对岗位自控、作业互抬人机联控措施和安全风险管理执行情况进行动态监督与全面检查，督促职工严格执行各项安全管理制度、工作措施及作业标准，实现安全风险管理控制措施全覆盖，彻底消除安全风险管理死角和工作盲点，确保现场生产安全和工作质量全面受控。

3. 班组总结整改落实到位

作业完毕，对班组工作进行全面总结，对违章违纪、事故隐患和安全、质量问题进行深入分析，及时发现并解决班组安全生产中存在的薄弱环节，切实解决班组安全管理与生产技术上存在的困难和问题，强化对关键设备、现场作业的检查控制，加强对接合部问题的动态监管，并严格执行问题整改制度，及时落实整改责任。

1.2.6 班组长管理

1.班组长的基本职责

班组长应发挥好桥梁和纽带作用，根据工作实际建言献策，当好上级领导的参谋和助手，并积极带领班组成员优质高效地完成各项生产和管理任务，主要包括日常管理、安全管理、团队建设等方面。

1)日常管理，包括人员调配、排班、考勤、员工情绪管理，技术业务培训，以及生产现场卫生清扫、班组建设等。

2)安全管理，包括现场作业控制、安全风险管理，以及人员、设备、工具材料管理，产品质量控制等。

3)团队建设，提炼班组精神、建设团队文化，深化民主管理、凝聚团队合作，引导班组职工以饱满的热情、健康的心态，积极主动地完成各项任务。

2. 班组长的权力

1)有权按有关规定提出择优组合班组成员的建议。

2)有权根据生产和安全情况，调配、分配本班组人员的工作。

3)有权对违反劳动纪律、作业纪律和其他规章制度的职工进行批评教育，有权立即停止因违章违纪直接危及安全生产的职工工作，有权向上级部门对严重违反劳动纪律、作业纪律的职工提出待岗、行政处分等处理建议。

4)有权根据分配办法和考核结果对班组职工的劳动报酬进行合理分配，有权对职工的奖惩、培训、使用提出建议。

5)有权拒绝各种违章指挥，并及时向上级反映。

6)有权维护班组职工的合法权益。

3. 班组长的待遇

班组长自聘用之日起，按规定享受班组长的各种待遇及津贴。

4. 班组长的任用、培训

(1)班组长的任用

班组长的任用根据生产需要和定编，由车间(或部门)领导提名，征求同级党组织意见，经职业教育部门培训、劳资管理部门审查后报单位行政领导批准，以人事命令下达。班组长一经批准任用，应保持相对稳定，日常管理由劳资管理部门指定专人负责。

(2)班组长的培训

各单位要做好培训工作。一是新任班组长必须经岗前培训合格后方准任职；二是要定期对在职班组长进行业务培训。劳资管理部门要根据工作需要制订班组长送培计划并组织送培；职工教育部门要制订班组培训教学计划，并负责教学、考核工作。

5. 班组骨干及职责

1)以班组长为核心，党小组长、工会小组长、团小组长、党团员、工人管理员、职工代表为骨干。

2)党团小组长要认真贯彻执行党、团支部的决议，做好班组党、团小组工作，协助班组长做好班组管理工作。

3)工会小组长负责组织班组民主管理工作，做好班务公开、民主管理工作，积极组织开展文体活动，发动职工开展创争活动，协助做好竞赛评比。