今天说买房子的事，不知道大家有没有什么特别的偏好？比如说南北通透，楼层高低，东户还是西户？禹城的李女士说，自己就是想买东户，但是付上定金之后才发现：哎，我这东户，咋变成中间户了？

今年的5月5号，李女士和家人来到禹城的金辰天悦壹品售楼处看房。经过置业顾问的讲解和推荐，他们最终选定了一套105平米，总价74万多元的房子,并交了1万元的定金。

李女士说，自己买房有个要求，就是喜欢东户，不喜欢中户和西户。看房当天，自己就这个问题也多次和置业顾问强调确认过。但是如今她却发现，自己买的这套房子，根本就不是东户，而是中户。

按照常理，如果一层三户或者是四户及以上的设计，才会出现中间户这种户型。由于电梯间的遮挡，中间户往往不如东西边户南北通透。可是看着李女士的购房协议，特派员也有点疑惑：商品房认购协议上写到了是3号楼2单元1201室，按说 1201室，代表的应该是2单元的东户呀，怎么成了中间户呢？

李女士表示，事情发生后，她也多次去找过开发商：开发商说等到7月再开盘可以换房。可李女士目前的诉求只有一个：退房退钱。

那李女士订购的这套房子到底是不是东户？整栋楼又是怎样的户型设计呢？带着这些疑问，特派员来到了金辰天悦壹品的售楼处。

特派员了解到，这栋楼是一层两梯四户的设计，但是分成了两个单元。李女士订购的2单元1201是西单元东户，也就是四户里靠西的中间户，较最东户面积更小，客餐厅没有达到南北通透。置业顾问表示，在李女士看房当天，她曾推荐过位于三层的最东户，但是由于楼层和面积原因，李女士没相中。她又转而介绍到了这套2单元1201。

禹城市金辰天悦壹品置业顾问：

甭管是我没介绍到，还是她没理解到，这个东西都是白纸黑字写好的，她买的那个就是所要求的那个。(她要求的是东户，咱现在给她的是不是东户？)2单元的里边也算是东户(你给她的不是整栋楼的东户，只是这个单元的东户，这就不符合她的需求，她就想要一个靠东的)当时她没有描述，再说当时这两个户型我都讲解了，120的面积大，总房款高，楼层不合适。（李女士：强调过我就要东户，我还跟你确定是东户吗？你说确定是。）

事情到这里，我们也算是明白了，此东户非彼东户。李女士表示，自己再三强调要买东户，置业顾问则说，自己做过详细的讲解，而且这套房子也确实是2单元的东户。如今两方各执一词，那这套房子，到底是东户还是中间户呢？咱们听听开发商怎么解释。

禹城市金辰天悦壹品置业顾问说，在了解了李女士的诉求后，自己曾向公司反馈过，后期李女士同意换房，她的哥哥还来看了下个月即将开盘的最东户的户型。不过，下个月将要开盘的最东户的户型，与李女士目前订购的房子户型差别较大。李女士表示，自己目前不想换房，只想退房，而楼盘的销售经理表示无法换房，建议走法律程序。

为了了解整栋楼的户型设计，也为了促进事情的解决。特派员来到了禹城市住建局，在工作人员的帮助下，见到了这栋楼的CAD图纸。

从CAD图纸上可以看到，这栋楼只有一个入户大堂，楼上的四户也可以通过连廊相互走动。不过却通过电梯划分成为两个单元，那这样便存在了两个东户，两个西户，容易造成像李女士这样的误解。随后，特派员便把事情反映到了禹城市房管中心。

在了解了事情的经过后，禹城市房管中心市场科的魏科长认为，可能当初双方的理解有偏差，这才产生了误解，并于是联系上了开发商来现场协商。随后，开放商的一位营销总监苏经理来到了现场。

金辰地产营销总监 苏经理：

（这样的户型，为什么不作为2梯4户一个单元卖？而是分成两个单元卖？）还是看当时报规的时候，房屋编号是怎么报的，前期手续的问题。（像咱们这样的户型设计，卖西单元的东户或者是东单元的西户的时候，是不是应该向购房者来说明，这其实是一个中间户，而不是楼头。）我们肯定是会跟客户说明这个事（但是现在问题也的确出在这里，李女士她是想买楼头，就最东边那户。但是却买到了西单元的东户）我过来就是把这个事情解决一下，也是现场征求客户的意见。如果客户现在不想要的话，我们可以配合客户做一个退房。

苏经理现场承诺，可以给李女士退房，房款半个月内能到李女士的账户。听到这个承诺，李女士终于松了一口气。

两梯四户带连廊、一个入户大堂，在很多小区，这种住宅都是按一个单元规划和销售的，但这个小区挺特殊，备案的是两个单元，的确超出了咱们一般购房者的认知。还好问题解决了，但是，不管有意还是无意，希望今后类似的误会别再发生了，房子到底什么样，购房者咱得多问多了解，开发商呢，更应该知无不言毫不隐瞒，您说是吧?