1.1 建行简介

中国建设银行（下称“建行”）成立于1954年，是中国五大国有商业银行之一。建行在全球超过50个国家和地区设有分支机构。作为中国经济的重要支柱，建行一直主导着金融服务市场，为个人和企业客户提供各种银行产品和服务。

建行在2007年推出了网上银行，也就是如今广受欢迎和广泛使用的建行网银。

1.2 网上银行的功能

建行网上银行是建行提供的一项在线金融服务，提供24小时不间断的账户查询、转账汇款、理财购买等服务。建行网银支持多种终端访问，包括PC、平板和手机等。用户可以在网上银行上完成基本的银行业务操作，例如查询账户余额、历史交易记录、转账汇款、购买理财产品等。

二、建行网上银行的注册以及登录流程

2.1 注册

建行用户可以通过以下两种方式注册网上银行：

1) 前往建行官方网站，在注册页面填写相关信息。

2) 前往建行柜台。

不过，建行要求用户在注册时必须提供正确的手机号和邮箱，并通过短信和邮件验证码验证用户的身份。此外，新注册的用户需要从建行工作人员处领取“数字证书”以保证账户的安全性。

2.2 登录

建行网上银行的登录需要输入用户名和密码，以及安全图片验证。在输入正确的用户名和密码后，生成的随机码还需要进一步的手机短信或数字证书等方式进行验证。

三、建行网上银行的功能介绍

3.1 安全性

在现代互联网时代，安全性是用户选择网上银行最重要的考虑因素之一。建行网银提供了以数字证书为基础的安全体系。此外，为了防止用户账户被盗，建行还推出了“U盾”设备，它可以在线存储用户账户信息，在用户进行网银操作时自动加密解密。

3.2 账户查询

用户可以在建行网银上方便地查询账户信息，包括账户余额、还款记录、交易记录、汇率查询等等。

3.3 转账

建行网上银行提供了多种转账方式，用户可以随时随地通过网上银行在线提交转账申请，包括同城跨行转账、异地跨行转账、快速转账、付款码转账等多种方式。通过网上银行进行转账汇款效率高，操作简单，非常适合远程办公、商务差旅等需要随时随地支付的用户。

3.4 理财产品购买

除了日常的转账、支付等基本银行业务外，建行网上银行还提供了理财产品购买。用户可以在建行网银上购买大量的理财产品，包括固定收益产品、可转债、基金等金融产品。购买理财产品可以获得更高的收益，获得更好的投资体验。

3.5 电子票据

随着互联网技术的不断发展，越来越多的用户选择无纸化的业务流程。建行网上银行提供了电子票据功能，用户可以通过网上银行在线开具、接收、使用和托管多种电子票据。这种新型的经济模式，让企业和个人可以更加便捷地转换纸质合同和发票，并享受到更快更智能的服务。

3.6 金融资讯

建行网银提供了金融信息咨询服务，可以实时地为用户提供股票、外汇、黄金等金融市场的最新消息和动态。用户可以在建行网银上浏览和分析金融数据和市场趋势，及时调整自己的投资方向和对象。

四、建行网上银行常见问题解决方案

4.1 找回用户名和密码

建行网上银行的用户名和密码都属于安全信息，一旦遗忘必须通过建行的服务系统来重置。用户可以通过短信、邮件、电话、柜台等多种方式进行密码找回操作。如果需要增加实验室人员的在线支持，请通过400电话联系人工客服。

4.2 网上银行账户被盗

如果用户的建行网上银行账户被盗，建行有专门的客服团队来处理此类问题。建行建议用户在遭遇账户被盗时，需要报案并与建行客服联系，及时锁定账户和进行密码修改等操作，以保证您的财产安全。

五、结论

作为全球金融大型机构，建设银行的网上银行是非常稳定、便捷、安全的。建行网上银行的用户界面非常简洁、易懂且易用，是一种简单而有效的安全银行服务平台。为了获得最佳体验，请注意保持密码安全，确保电脑和手机等使用设备的安全性。

为了更加方便群众日常的金融交易，银行一般都会开办网上银行，让客户可以不必亲身走入银行大厅，就能够在网上轻松办理各种金融服务。然而，很多人并不清楚如何开通和使用网上银行。因此，在本文中，我们将详细介绍如何开通和使用网上银行。

一、网上银行的开通步骤

1.1 条件准备

在进行网上银行开户之前，你需要准备一下条件：

有一张可以使用的银行卡。

网上银行使用的电脑已经连接到互联网并且能够正常上网。

获取网上银行使用相关的信息，比如说用户账号、初始密码以及其他的相关信息。

1.2 申请网上银行

如果你还没有开通网上银行，你需要到你的银行网站上进行网上申请。

(1) 打开银行网站，选择网上银行注册选项。

(2) 输入开户人姓名、身份证号码、手机号码等信息，并且选择需要开通的银行卡以及网上银行的种类，按照要求进行填写。

(3) 点击确认按钮之后，根据提示输入短信验证码进行确认，之后申请已经基本完成。

(4) 申请过程中，请保持手机畅通，以便在必要的时候及时接收验证码。

1.3 获取网上银行账号和密码

如果银行已经审核并同意你的申请，你将会收到网上银行的账号和密码信息。通常情况下，银行会以短信或者邮件的方式发送给你。

1.4 登录网银

收到账号和密码之后，你就可以登录网上银行进行服务了。

(1) 打开银行官方网站，找到网上银行入口。

(2) 输入你的账号和密码，点击登录按钮。

(3) 登录成功之后，在网站页面上会显示你的主页面，可以在上面看到一些基本信息。

1.5 安全管理

为了保证网上银行的安全性，你需要进行安全管理。通常情况下，银行首次登录时会进行提示。

(1) 修改初始密码。

(2) 绑定手机令牌。

(3) 设置密保问题。

(4) 选择安全问题并且输入答案。

(5) 其他安全管理操作。

以上就是网上银行开通的步骤，一般来说，整个过程需要10分钟左右。

二、网上银行的使用步骤

经过了开通网上银行之后，下面我们将开始介绍网上银行的使用步骤。

2.1 查询账户余额

(1) 登录网银之后，在首页上可以看到账户余额的概览信息。

(2) 如果需要查询单个账户的余额，可以点击“账户明细”进行查询。

(3) 如果你需要查询多个账户的余额，可以点击“综合服务-资产总览”进行查询。

2.2 轻松转账

为了方便客户办理转账业务，银行大多在网上银行中提供了转账功能。

(1) 登录网银后，选择“转账汇款”进入转账页面。

(2) 输入转账金额、收款人信息等必要的信息，点击提交。

(3) 填写好的信息进行审核之后即可完成转账。

2.3 实时缴费

通过网上银行，你可以实时缴纳各种需要支付的费用，比如说水电费、燃气费、电话费等等。

(1) 登录网银，在页面上选择“缴费中心”。

(2) 在需要缴费的选项中，输入账单信息，填写相关的信息。

(3) 点击提交，进行信息审核之后即可成功缴费。

2.4 理财和投资

除了基本的银行服务之外，网上银行还提供了多种理财和投资服务。

(1) 登录网银，在页面上选择“理财中心”或者“投资理财”，进入理财或投资页面。

(2) 选择你所需要的理财或者投资产品，并填写相关的信息。

(3) 确认信息之后即可成功进行理财或投资。

2.5 其他服务

网上银行还提供了很多其他的服务，比如账户流水、交易查询、信用卡管理、账户设置、人民币换汇等等服务，能够满足客户的各种需求。

三、网上银行使用要注意的问题

尽管网上银行带来了极大的便利，但是客户在使用的时候还是需要注意一些安全问题，以保障自己的财产安全。

3.1 安全密码

首先，为了保证账号安全，客户需要建立安全密码，以免账号被不法分子盗取。

3.2 安全令牌

很多银行在登陆的时候会使用安全令牌进行验证，这个令牌需要自己绑定在手机上，以确保令牌不会落入他人手中。

3.3 安全问题

网上银行在账户查询、转账等操作中，会要求客户填写特定的安全问题，这种问题可以加强账户的安全性。

3.4 银行短信

很多银行会使用短信通知客户的账户信息，这些信息会包含一些敏感信息，客户需要保护好自己的手机，以免短信信息被窃取。

综上所述，开通和使用网上银行是一个方便、快捷的过程，可以为客户提供便利的金融服务。但在使用网上银行的同时，客户也需要时刻注意账户的安全性，以免造成任何不必要的损失。