一、农商银行网上银行概述

农商银行网上银行是农商行依托互联网技术、利用信息技术手段将传统的银行业务进行数字化，形成网上银行这一新型金融服务，为民众提供更加便利快捷的金融服务的一项金融服务产品。农商银行网上银行是一种打通银行主体服务链接全程的金融服务技术，它可以使银行业务对客户、客户之间进行自动化、便捷化处理，使客户可以通过网络实现账户余额查询、存款汇款、贷款申请、理财服务等各项服务。

二、功能介绍

1、账户余额查询：通过网上银行实现实时查询个人和公司账户的余额，账户的余额及个人资产和财务状况如一张眼睛。

2、存款汇款：使用农商银行网上银行可以实现基本存款、活期存款、定期存款、贷款汇款等，汇款无需排队，只需在网上输入汇款金额和收款人的账户号，进行存款或汇款操作即可。

3、贷款申请：网上银行可以使客户在网上立即开立贷款账户，在办理个人信用贷款、快速审批消费贷款、住房贷款及注册经营贷款等有关贷款业务上，可以提高贷款申请效率，可以更有效地进行管理和控制。

4、理财服务：农商银行网上银行为客户提供便捷的理财服务，可以实现一站式理财服务，用户可以通过网上银行实现购买国债、基金、保险、定期存款、理财产品等多种金融产品和服务，可以有效地提高金融业务的效率，也可以节省客户的时间和精力。

三、安全问题

1、登录安全：农商银行网上银行采用证书认证加密技术，保障用户登录安全；同时，采用多维度分层方式，提高用户的使用安全性；

2、操作安全： 网上银行的操作过程中采用商业密码技术，确保账号和密码的安全；实行客户端签名技术和服务器签名技术，确保操作指令的可靠性；

3、交易安全：采取事后检查机制，核实客户真实性、及时更新和关闭风险业务等控制措施；对客户的重要信息和交易信息进行实时的记录和存储，使系统具有调查检索的功能；

4、服务安全： 应用虚拟化技术，以保证网上银行系统的运行安全；积极推广电子验证服务，严守工作机制，保障客户信息安全及服务质量；实施内部控制机制，保证网上银行系统服务安全。

四、服务规范

1、客户服务：凡是使用网上银行办理业务的客户，农商银行将以最快速度、最低成本为客户提供高质量、安全、可靠的银行服务；

一、“农商银行网上银行”业务是什么？

“农商银行网上银行”是一种便捷的银行服务，它包括农商银行开展的日常财务服务，允许客户从任何地方、任何时间通过网络进行查询和操作。它结合传统银行网络和新一代网络技术，提供了安全可靠、便捷快捷的服务。

二、“农商银行网上银行”业务具有什么优势？

1.增强客户体验。农商银行网上银行业务包括安全可靠的网上转账、网上支付、线上客服等更加便捷的金融服务，这些服务可以让客户更轻松的完成所需的金融操作，提升客户的体验感。

2.贴心的提醒服务。农商银行网上银行支持用户订阅金融账单提醒功能，当客户还款日快到时，可以提前通过短信、App提醒等形式提示客户及时还款，尽量避免客户错过的机会。

3.提供一站式服务。客户可以通过农商银行网上银行办理日常的银行业务，如贷款、存款、支付等，一站式服务可以使客户的操作更加便捷和简单。

4.账户安全体系。农商银行网上银行采取了多层安全措施，如数据传输加密、专业的动态口令及实时公钥验证等，实现资金和数据要素安全传输，保证客户资金和账户安全。

三、“农商银行网上银行”业务的使用方法

1.注册成为农商银行的客户。首先在农商银行的官网或者实体银行柜台注册成为客户，并拥有一个在农商银行的证件号或账号，不同的客户注册类型有不同的支付手段，如个人客户可以使用身份证、银行卡等，公司可以使用企业税务登记号等。

2.申请使用网上银行业务。在农商银行官网可以搜索到“网上银行”相关信息，如网银申请流程、主页功能说明、安全保护要求等，可以选择下载移动App进行客户注册，申请网上银行的功能，也可以登录网页版的主页进行，初次使用需要完成口令设置。

3.登录、操作。在完成上述步骤后，用户可以用注册的证件号或账号、口令和验证码的组合方式登录网上银行，来做账户查询、账户管理、贷款业务、支付业务、账单查询等农商银行的日常财务服务。

四、“农商银行网上银行”业务的安全保障

近年来，随着金融服务的数字化，金融技术的不断改进，网络银行业务已经成为重要的金融服务途径之一，安全保障已经变得越来越重要。

1.采取加密技术。农商银行采用全方位安全加密技术以及当今标准的SSL协议，实现安全的信息传输和加密，避免客户信息泄露。