随着互联网的发展，银行业的传统业务也在向数字化转型。银行的官方网站首页已经成为了银行展示自身形象及服务的重要窗口，它不仅为客户提供了便捷的网上服务，同时也起到了银行宣传、推广营销的作用。本文将以中国建设银行官方网站首页为例，分序号详细阐述其网站导航、用户体验、视觉设计、信息传递四个方面的特点和优缺点，并探究其可能的改进方向。

二、网站导航

1.主要功能区的布局

中国建设银行官方网站首页的主要功能区是从上到下依次排列的：头部导航栏、通知广告区、资讯服务区、快捷服务区、主体内容区和底部信息区。这种布局方法有利于用户快速找到自己所需要的内容。

2.侧边栏的设计

中国建设银行的侧边栏设计简洁明了，能够直观地呈现各类业务。提供的功能区包括：个人银行、企业银行、网上商城、信用卡业务、理财产品和运营服务。不过，个人感觉该银行的侧边栏过于普通，缺少一些有趣的互动设计。

3.搜索栏的设置

搜索栏被放在了侧边栏的最上方，无论在浏览哪个页面，都可以随时使用搜索功能进行调取，这样有效地避免了其它页面上搜索栏缺失带来的不便。另外，搜索栏的搜索提示功能也十分易用。

三、用户体验

1.操作流程

建设银行官网的操作流程相对来说比较简单，用户可通过导航栏快速进入所需业务区域，缩短了用户找寻目标路径的时间。在操作过程中，页面的响应速度也比较快，基本上不会出现卡顿的现象，极大地提高了用户体验。

2.用户反馈

中国建设银行官网上的用户反馈渠道齐全，提供了热线电话、在线客服、邮件和微信服务号等多种联系方式，方便用户在资讯查询或问题反馈时能够很快地得到回复。

3.信息安全

中国建设银行官方网站的网络安全措施比较完备，支持加密传输和登录时的二次验证，能够有效保护用户的个人信息和资金安全。不过，该网站在些论坛区上，未发现给出相关的安全提醒，这一点有待加强。

四、视觉设计

1.色彩搭配

在整体颜色方面，该网站采用了建设银行标志性的蓝色，整体的色调清爽舒适。不过，该网站顶部的广告横幅过于显眼，对用户视觉影响较大。页面的整体设计过于朴素,缺乏一些创意和形式美。

2.页面排版

中国建设银行官方网站的页面排版相对比较简洁明了，不过，大量信息在单个页面的展现，容易造成视觉的混乱，给用户造成了不少的阅读障碍。在内容排列时，可以考虑将内容做分类，使其更加清晰。

3.响应式设计

中国建设银行官方网站采用了响应式设计，不同设备屏幕上的页面布局会有所不同，更好地满足了用户的不同需求。页面的各种元素可以根据设备的不同而自动适配尺寸，同时，内部也减少了对移动设备的重复加载。

五、信息传递

1. 覆盖信息面广

中国建设银行官方网站上的信息分类齐全，覆盖面广，不仅包含银行的网上银行、信用卡、理财产品、保险等信贷业务，同时还提供社会公益、人才招聘等相关信息，让用户能够更多了解银行的综合实力。

2. 营销推广能力弱

在该网站中，银行的广告宣传与推广能力相对偏弱，只能通过首页横幅广告位进行展示。考虑到优秀银行的营销推广能力能够在一定程度上影响银行形象和业务发展，可以从设计方面加大首页广告展示，增强推广效益。

3. 建设质量

该网站的信息内容较为丰富多样，重点突出，且支持多种在线交易，建设质量相对偏高。但对于各类业务方的信息展示相对分散，也让一些客户在信息查询跨业务时感到比较困难。

六、总结

中国建设银行官方网站在很多方面都表现的比较稳定，包括页面的布局、操作流程、信息安全等，尤其是用户反馈的渠道齐全，能够为客户提供更好的服务。但是它的页面展现有些朴素，缺少一些创意和形式美，营销宣传能力也相对偏弱。在今后的改进过程中，需要更加注重网站的视觉效果，提高用户的浏览体验，并增强银行的营销推广能力。

1. 中国建设银行官网网址是什么？

官方的中国建设银行网站网址是：www.ccb.com。

2. 说明这个网址的细节：

2.1 官方网站的域名是“ccb.com”，这意味着“ccb”是它的主机名，而“.com”则是表示它是一个商业机构和其国际范围的区别。

2.2 该网站为一个全球性的财经组织，提供了一系列金融服务，如个人银行业务、公司银行业务、投资等。

2.3 中国建设银行官方网站主页分为顶部导航栏、中间Banner、下面四个板块等几个主要部分，将金融业务、行业动态、产品促销等内容进行分类展示，活泼而不失庄重，展现了中国建设银行的专业性和创新性。

2.4 顶部导航栏分别有“个人银行”、“优惠”、“公司银行”、“投资理财”、“助农服务”、“借贷服务”、“支付结算”、“信用卡”、“e生活”和“网点查询”等十个标签。可以访问各个不同的板块，以满足不同的需求。

2.5 Banner是整个页面最显眼的区域，具有丰富的视觉效果。通过轮播图片的形式，展示了新产品、新功能、新时代等重要信息，向用户传达银行的关键信息。

2.6 付款按钮是最常用的功能之一。该银行网站的支付方式具有许多选择，包括信用卡支付、手机缴费、银联在线支付等。许多银行客户可以采用在线支付来缴纳账单、购买商品或服务。

2.7 关于我们板块包括“公司简介”、“企业文化”、“组织结构”、“发展历程”等内容，向用户展示银行的历史和构成，让用户更好地了解中国建设银行这一金融机构。

2.8 其它板块则包括“客服中心”、“一键呼叫”、“在线留言”、“网站地图”等，以保证用户能在访问银行网站时获得最佳服务。客服中心提供许多选项，以帮助用户解决问题。

总体而言，中国建设银行官方网站是一个非常全面的在线平台，它旨在提供最客观的金融价值，以解决各个客户的不同需求。作为全球银行的一员，它提供了多种服务和商店调用，为企业和个人提供了有效的金融解决方案。