#每日心情日记#因为车需要保养，早上给4S店打了一个电话，咨询是否需要预约以及大概需要多长时间，事是问清楚了，结果撂下电话没几分钟，接连进来三个电话。
以为是回访，耐心听完语音，结果是问是否对某款车感兴趣，解释一下，撂了。之后，第二个、第三个电话又来了，不同的人（是否同一款车没记住）。
现在销售都跟进得都这么紧吗？这算是专业呢还是不专业呢？一个客户好几个人回访，销售之间既不通气，也没回访记录让人共享？关键我还是打的400电话咨询的，这电话怎么就全显示出去了？
已经说了不买车不买车，电话还不停地打过来，实在是烦了，回了一句“我不买车，再打电话过来我就给客服投诉了”，结果小姑娘回复说“投诉吧投诉吧”搞得我哭笑不得[笑哭][笑哭][笑哭]
唉，是电视剧《打开生活的正确方式》看多了吗？还是对专业的服务期待值过高了？还是被电视剧中边亮家里外头的一地鸡毛传染了？这两天的情绪有点爱着急了，这种情绪可不好，要赶紧舍掉这些坏情绪！[加油][加油]
明天就是立春了，祝大家春天快乐！每天都有好心情！[福][福][福]调整心态，喝茶、追剧、看手机，迎接春天的到来！[加油][加油][加油]
#打开生活的正确方式征文#
今天接到4S店工作人员电话，大家听听我们的通话内容，以下用工作人员和我表示双方。
工作人员：你在我们店购买了一辆新车，我是客服，现在做一次回访。
我：是的，好的。
工作人员：车辆行驶中有什么问题吗？
我：购车时间不长，也谈不上有什么问题，就是感觉挺费油的。
工作人员：耗油多少呢？
我：市区每百公里10个油左右，跑长途每百公里8个油左右。
工作人员：哦，那你开得挺省油的，还有客户反映市区耗油15个呢。
我：哦哦，我说得也不一定准，总之油耗挺高。
工作人员：请你行驶6000公里或7个月以内到4S店进行保养。
我：没有急事，我通常不开车，行驶里程很少，需要好长时间才能达到6000公里，7个月时间也跑不了多少公里。
工作人员：只要达到其中一项就可以进行保养。
我：跑的里程不多，就是到了7个月也不需要保养，以后再保养吧。
工作人员：不行，7个月内必须进行保养。我：为什么？
工作人员：厂家就这个规定，因为你享受终身质保。
我：享受终身质保是因为我购买你们的车，与7个月必须保养有什么关系呢？
工作人员：是的，有关系。
我：……
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保定检察河北省保定市人民检察院官方账号冒充医生回访问诊，一本话术骗了千余名老人
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今天遇到个非常有意思的事。中国移动电话过来说做个客户回访。然后我接了。它让我给他们打分。我看现在用的5g网速还有时候会很卡，网络情况就给了五分。然后套餐资费觉得太贵我就给了四分。然后对面的机器人就说没听清楚让我重说，我又说了四分，他又说没听楚，让我说一个数字出来。我又说了四分，然后他就直接跟我不好意思，听不清，下次再打，然后还让我下次接的时候要给打十分[微笑][微笑]我就真的很无语。你搞这个回访就是为了给你加分的？有真实想了解消费大众的心里感想吗？有真心想做好服务吗？
你们下次接回访的时候试试他们的机器人回访。看看水到什么程度，五分以下的评分给你直接挂了[灵光一闪][灵光一闪]
