支付宝针对我被诈骗在他们平台网贷10多万的问题，给出了答复。

2021年2月23日发现被骗后第一时间报警，次日拿到立案回执单，配合公安局刑侦大队整理资料，在积蓄全无，负债累累，无力抚养的情况下做了流产手术，现2021年3月11日，公安局还是一点线索都没有，尽管如此还是得面对现实，挣钱还债，支付宝那边，我第一时间就反馈诈骗举报，并且上传了立案通知书和被诈骗证据材料，他们也说我的举报成立了，我就讲了我的情况，负债累累，但肯定还是要还钱，他们听了我的事情后，主动提出免息延期，让我上传一堆资料，家庭情况说明，网贷情况，立案通知书，回执单，b超照，5个工作日后才给的答复，说了一堆，就是一个意思，因为我借了3个部分的贷款：花呗，借呗，网商贷。借呗延期3个月，网商贷延期6个月，逾期后所产生的利息支付宝公司承担30％，个人承担70％，花呗没有办法，起初觉得挺人性化，也准备按这个还款，因为毕竟我还有信用卡和亲朋的借款要还，能缓一段时间最好，起码挣来才能还啊，否则再有还款意愿也无济于事。

下班后和老公商量了下，也查了大量资料，发现支付宝没有任何诚意，完全都是在逗我玩。他给我玩了文字游戏：只说了延期和逾期，并没有说这3个月和6个月所产生的正常利息，罚息，违约金会如何？次日清晨再次致电蚂蚁金服，换了两三个工作人员才给我解释清楚，这三个月和6个月所产生的正常利息，罚息，违约金等自己承担，那就相当于没有延期，而且罚息是18%，我想这么大的利息和罚息没有人会愿意去主动要求承担吧，我算了一笔账，到最后三个月，6个月之后利息就比本金少1万块钱，我欠借呗12000，网上贷39000，花呗38000，这个延期相当于没延期一样，而且利息让我背这么大的一头，那当初支付宝就不要主动提出延期免息申请，让我上传一堆资料呀，主动提出了，现在又给我玩文字游戏，逗我玩，这就是支付宝的诚意？我一直觉得马云能有这么高的成就，赚这么多的钱，他旗下的员工和公司管理制度应该是正规的，专业的，有素养的，结果让我大跌眼镜！如果这就是支付宝一直的惯用手段，那么我想从今天起我算是彻彻底底真正了解支付宝了，那么以前的认知算是浅薄了，只看到了表层，并没有这么深入了解过。

我是真的很生气很愤怒，碰见这种事情真的很无奈，从一开始我就主动打电话给支付宝并明确的表达了我的还款意愿，也并没有想赖帐的意思，既然他们能提出延期免息这四个字，但最后的结果，真的是让人大失所望。我在步履维艰，生活结局这种情况下都没有想赖账的意思，也没有想撸网贷，做完手术就休息了两天，然后努力挣钱，但是支付宝根本就没有诚心，还逗我玩，耍什么文字游戏，个人觉得这并不是大公司，正规平台该有的作风。后在我强烈要求下，借呗方与我达成一致，在第一笔分期到账前全部还款，免息，我很愉快的答应了，并且还了款。感觉正规平台的这种文字游戏跟套路贷合同有什么区别？这是欺负文化程度低，看不明白其中的文字游戏，还是想趁机再捞一把利息，根本不管受害人的死活？现在看来国家不支持老马是对的。

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