周先生是多年的平安车险用户，他一直以为平安车险的增值服务会给他带来实惠，但真实情况却恰好相反。

7月11日，大连市民周先生向二三里资讯反馈称，他身为平安车险多年老用户，最近才发现可能正是因为自己平安车主的身份，所以一直在充当“冤大头”的角色。

平安车主检车反而更贵？

据周先生介绍，他家好几辆车都投保的平安车险。平安车险的保单中会对车主赠送检车代办服务。平安车主可以在一款名为‘平安好车主’的APP里自主选择车检业务预约，然后可直接到检测站，有专属人员提供代检服务。

周先生说：“本来我作为一名‘尊贵的平安车主’，享受这样的免费增值服务，还挺有优越感的。我就把这个信息分享给了同事小王。他不是平安车险用户。我还劝他明年跟我一样换成平安车险，我还推荐了公司附近的一家名为陆安的检测机构。”

可接下来发生的事，却让周先生的”优越感“消失了。

周先生在预约后，来到“大连陆安机动车检测有限公司”，对自己的爱车进行年检，并按“平安好车主APP”上面显示的150元价格，进行了缴费。不成想，周先生的同事王先生第二天也来到这家检测机构，反而因他不是平安车主，享受到了更大的优惠力度，以99元完成了同样项目内容的检车服务。

王先生回到公司后，把事情告诉了周先生，并拿周先生开玩笑说：“尊贵的平安车主，明年你还是跟我混吧！”

周先生是平安车主，花了150元检车。王先生不是平安车主，却只花了99元。周先生不明白，怎么自己是平安车主，反而要多花钱检车？这是什么道理？难道平安车主就该当”冤大头“？

（“平安好车主APP”上显示的陆安检车线服务价格）

（周先生提供的平安车主在陆安检车线服务缴费发票，票面显示金额为150元。）

（周先生提供的另一份非平安车主在陆安检车线服务缴费发票，票面显示金额为99元。）

车辆代检服务到底免不免费？

周先生说：“这件事不大，但是已经让我和身边几位同样选择平安的车主心生警惕。之前我们一直以为身为平安车主能享受到特殊的优惠，事实却恰好相反。我们之前被蒙在鼓里的感觉，让我们心里非常不爽。保险业务的立业之本就应该是诚信，也不知道他们还有多少事，是利用我们这些忠实用户的信任，来损害我们的利益。”

随后二三里资讯联系到了大连陆安机动车检测有限公司，据负责人程女士介绍：现阶段大连陆安检车线正在搞活动，检车价格为99元。对于为什么平安车主检车费用更贵，程女士表示，从“平安好车主APP”下单来的平安车主，陆安会额外提供“VIP休息室”、“VIP专属通道”、“全程代办”等专属服务。

程女士说：“平安公司每辆车收取平安客户50元的VIP通道增值服务费，我们和平安公司是有书面协议的”。

按挰女士的说法，即”平安好车主APP“上下单来的车主虽然花钱更多，但也确实享受了更尊贵的服务。所以，这钱并没有白花。

但周先生对这样的说法并不认可，周先生说：“如果需要多加费用这个事能提前告知我，我相信大部分人都不会选择用平安好车主APP下单。再说，就算平安多收了费用，那也应该多给一些实实在在的服务。可我在检车时，并没有体会到与其他车主有什么不同的待遇。VIP通道和专属休息室在哪？我跟其他人一样，都在大厅等，我没看到什么VIP休息室。”

周先生还表示，之前平安方面把“免费车辆代检”当作回馈车主的重要服务内容，但这个代检服务真的免费吗？他明明比非平安车主多花了51元。难道这51元就是车辆代检的钱？周先生认为，车辆代检服务对他来说是可有可无的，如果他知道要为此花51元，他是不会接受的。

周先生：多收费应先说明

二三里资讯又 *** 联系到平安 *** 。对于用平安好车主APP下单检车反而更贵的问题， *** 给出了与检车公司同样的回复。 *** 称，价格不同，服务内容也会不同。

可是，在周先生看来，这价格是更贵，但服务却无从体现。

“平安的这种所谓的专属服务，最后还是我们车主自己买单，而且是在我完全不知情的情况下被强行捆绑，这无疑是巧立名目暗箱收费。”周先生说，“我想把这看似不起眼的小事一纠到底，避免广大平安车主再像我一样花冤枉钱。我需要平安相关负责人能站出来给个说法，别辜负了大家的信任，冷了大家的心。”

（华商报记者 张海舟、编辑 罗棋）