（一）历史沿革
岳阳市工商银行始建于1951年9月3日，是中国工商银行的全资子行，前身为岳阳市国民营资金支行，其从建立之日起便使每一位客户都拥有到满足实际需求的金融服务。城市发展激烈，岳阳市工商银行亦随之发展，2008年7月1日，它的名字正式从“岳阳市工商支行”更名为“岳阳市工商银行”。2010年10月，岳阳市工商银行获得第八届国家服务质量大奖荣誉奖，开创了全国同行之先河。随后，岳阳市工商银行重组，重大变革，直至2017年3月，工行岳阳全面落地改革，新鲜的看法、最科学的机制、最精准的定位，完全把岳阳市市工农商行重新装修一新。
（二）服务宗旨
岳阳市工商银行以“诚信为本、服务满意”为服务宗旨，以“帮助客户创造价值，使客户享受到安心、便捷的银行服务”为服务理念。凭借其秉承“服务宗旨、责任精神”，岳阳市工商银行竭诚提供安全、便捷、优惠的金融服务，并致力延伸金融服务的触手可及，助力客户的生活和发展。
（三）产品服务
岳阳市工商银行提供的产品服务有储蓄存款、个人消费信贷、个人理财、小微企业信贷、民间信贷、个人投资理财等，尤其是房贷、车贷、信用卡，只要您有合法的收入来源，就可以在此取得合理的贷款。此外，工行还为客户提供各种投资理财服务，包括证券、基金、黄金、外汇等投资，让客户合理投资理财，增加经济收入和减少财务风险。
（四）分支机构
岳阳市工商银行现在分布在湖南省全境及湘潭、衡阳、长沙、湘西、天津等城市，拥有15个办事处：包括岳阳市洞庭区办事处、君山区办事处、岳阳楼区办事处、华容区办事处、临湘市办事处、怀化市办事处、衡阳市办事处、湘潭市办事处、株洲市办事处、长沙市办事处、永州市办事处、张家界市办事处、常德市办事处、湘西办事处和天津市办事处。
（五）社会责任
一、“安心计划”服务内容
1、人性定制。“安心计划”提供多种定投计划，支持日、周、月、季、年以及自定义节点，可以满足客户不同的投资需求。
2、快速便利。用户可以注册安心计划，账户原款可以实时到账，可以在账户余额不足的情况下支持安心计划的投资，多种资金支持让投资更加安全。
3、动态变化。“安心计划”支持自动变现，在投资累积收益足够时，自动变现到客户账户余额，避免亏损。
4、全程监控。安心计划的投资仓位可以随时进行监控，以及支持定期调整，可以更好的获得投资收益，是投资的一种安全保障。
5、资金保障。“安心计划”可以支持投资期限，多种资金支持，能够满足客户不同投资需求，实现最大化投资收益，且支持客户保本投资。
二、“安心计划”优势
1、贴心服务。“安心计划”提供多种定投计划，支持日、周、月、季、年以及自定义节点，可以满足客户不同的投资需求。
2、智能投资。“安心计划”具有灵活的投营管理机制，支持在线对比多种投资方案，自动匹配投资策略，及时减轻投资风险，更好的投资管理，实现投资最大化收益。
3、金融诊断。“安心计划”通过智能诊断系统，可以定期对客户的投资进行评估，及时预警，避免投资风险，同时根据客户的历史投资情况不断改善投资收益。
4、实时监控。“安心计划”的投资仓位可以随时进行监控，以及支持定期调整，可以更加安全有效的管理投资行为，获得最大收益。
5、科技赋能。“安心计划”支持多种技术助手，包括智能投资小助手、实时分析投资报告、在线对比投资收益，为客户提供最优投资方案，节省投资成本，快速获得投资收益。
