我今天打电话给中国银行,想提前还贷款,因为当时的贷款利率太高了,6.125啊(19年买的),现在的利率才4.25。结果银行说,提前还款可以,但是要交违约金3%,天呢要交3万多违约金,这也太离谱了吧。我签贷款的时候银行和中介都没有说过违约金的事情,现在来了个违约金,银行这么黑,而且还3%,太黑了,我想问问我去哪里投诉啊?找哪个部门啊,谁能告诉我。我们老百姓买个房子不容易,提前还贷款还得交违约金,难道提前还款还错了?
#郑州头条##郑州爆料# 中国银行贷款提前还款,电话投诉竟然省了7千块钱,银行出错了,能冲销掉,你遇到过吗?当初我对象买车位时,贷款十万,每个月还将近2千块钱,还了三年了,还有整整两年,计划着提前把银行剩下的贷款还了。那样也不用多出利息了。
当晚拨通了客服热线,男客服说,可以提前还,还剩多少钱,还了就行,没有手续费之类的,说的非常明白,再三确认,还以短信的形式发送到手机上,确实如此。只要把剩下的钱还了,他们直接就能操作,不用来柜台。当时想着挺好,能提前还就还了,还不要手续费利息,省了7千块钱。

按照上面的数字,里面存入了,钱到账了。
又一次拨打客服热线,准备让他们操作。这是一个男客服说,即使提前还也得把手续费都还上,和每个月还的一样,那还提前还干嘛呀,可刚刚那个客服说的不一样。关键我们有短信,要求核实之前的通话记录。
我有点不太相信,难道空欢喜一场吗?
再一次拨打客服电话,女客服和第二位客服说的一样,而且还强调他们操作不了必须去柜台确认,提前还款,说就这个问题已经反映了,2-3工作日回复,希望耐心等待。
到了第三天,银行回复了,说工作人员出错了,但是当时车位贷款时可以申请提前还款,剩余的不用手续费,其实这个手续费就是所谓的利息,让去柜面直接找她办理。
过了几天去办理,我仔细看她是专门处理投诉案件的,以冲销的方式把这个利息给我还了。最终还是解决了。
从这个事发现,如果不是第一个客服出错,根本不会让我提前还款,即使还也得把剩余利息还了,这样省了7千块钱,你们又遇到银行出错的情况吗?记住他们都是有录音的,可以调取录音,关键我也有短信[捂脸][捂脸]如果遇到这类情况,要采取有效途径解决!关乎自己的利益。
今天接了个9496结尾的手机号码,对话如下
“先生,早上好!”
“您好!您是?”
“我是中行的,低息贷款您是否有需要?”
“哪个支行的”
“福田支行的”
“您周末还上班啊?”
“是啊,领导催任务”
“哦,您工号多少”
“19888..”
“您这工号这么好数字啊”
“是啊,低息的是否办理预留备用金”
“你确定你是福田支行的吗?”
“是啊”
“你认识你们支行的李大鹏吗”
“———”电话挂了
哈哈(ಡಡ)hiahiahia
7月3日 星期六 小雨
早上 5点25闹铃准时叫醒我,开始一天的工作。
到中午1点,我接到了六个催收电话,四个国美易卡,两个平安贷款。我复杂的接了六个电话,心情很忐忑。可是,六个都是银行语音电话[捂脸],确认我的信息,让我确认六点前还款。我还嗯啊的答应,想想好尴尬啊。
默然点上一颗香烟,中国银行和农业银行的电话还没有打过来,但信息已经是发的n多遍。我想还得两天吧。征信本来是花的,马上升级逾期。我站在工作的马凳上和高铁飞机谁骨白,和高消费谁骨白。不对,我已经两年没有高消费了。我两年没有肆意的撸过串了。我两年没有肆意的买过水果了。
今天才发现许多朋友和我一样在欠债,一样逾期。但还没有人告诉我应该每个银行都还点,还是一点都不还。我不知道。我不知道逾期对我的生活会有多少影响。
疫情期间不上班的话,贷款该怎么还呢?今天突然收到中国银行的短信通知:尊敬的……,截至还款日晚6点,您在我行的个人贷款已拖欠1098.23元,请您尽快补足款项。[笑哭]
[心][微风][微风][微风][微风][微风][心]
这还是我第一次收到银行的催还贷款的短信[捂脸]。这疫情闹得我上班忙前忙后,都不知道自己啥时候沦落成还不上贷款了,唉