“另外，你要想知道最上面那些是什么，我可以告诉你：那是你最近七年的银行对账单，所有用信用卡支付的火车票和飞机票，所有你住过的酒店，所有你用办公电脑上网的浏览记录，所有邮件联系人，既有工作的，也有私人的……”——《一个叫欧维的男人决定去死（新版）》
一直正常还款的陌生账单突然就逾期了
2017年开始，QQ邮箱突然开始接收一名姓刘的陌生人的信用卡账单。当时感觉，可能是对方填错了信用卡电子账单的接收邮箱，也没在意。
昨天，打开我的QQ邮箱时，无意中看到，刘女士的6月的账单已经开始逾期了，700多元的分期，违约金就有52元，应该说算是很高了。而且如果一直逾期，肯定会影响到刘女士的征信，以后涉及征信的事情就麻烦了。
五六年来，这名陌生的刘女士都是准时还款，没有逾期过。现在是不是遇到什么困难了呢？才几百块钱都要分期，是不是碰到很困难的事情了？她知道自己的账户逾期吗？知道6月份应该还款多少吗？
今年以来，各行各业都受到一些影响，虽然我们属于旱涝保收，但是从去年开始，工资也降了一些。虽然与这位刘女士虽素昧平生，但是祝愿她一切都好！我们每个人一切都好！
今天接到交通银行的客服电话，给我出了一个还款方案。
等工资发了还1W6，下个账单日前还剩下的1W3；还清后返还4100到我的信用卡，作为违约金的减免。
我问，这个方案有没有书面的，能不能发到我邮箱
