解客户之所急,做客户的贴心人儿

2022年11月13日农行黛溪支行网点主任接到了一位建材商户的电话,最近资金短缺,严重影响了正常生产经营,咱这边有比较好的贷款产品吗?”。
经过简单的沟通了解,得知客户在当地乡镇从事建材批发生意,受疫情影响资金周转困难,特来农行求助。网点主任得知客户困难后,急忙联系本网点客户经理,牺牲休息时间,一同前往客户家里进行农户建档并及时的将客户信息录入系统,完成提交,一系列举措得到客户的一致好评。“客户的需求便是我们工作的动力”
网点主任这样说道,“把客户的需求放在第一位,贷款工作尽可能的做到提前,放款便会提前,客户就会早一点拿到贷款资金,解决燃眉之急。"
想客户之所想,解客户之所急,黛溪支行一贯遵循“您需要,我都在”的服务宗旨,争做客户的贴心人儿。
追踪:房子卖了,银行尾款也到账了
今日头条号“青岛波螺油子”曾发布了网友兰兰的求助信。兰兰称,他和买家一起到农业银行平度支行营业部办理了二手房买卖手续,对方贷款38万元。但房子过户后,他一直没有收到银行放款。平度市地方金融监督管理局对此答复称,因农业银行平度支行额度有限,借款人正在按出证时间排队等待放款。
“青岛波螺油子”近日了解到,兰兰求助的问题已经解决。兰兰表示,他感谢农业银行等有关部门领导履职尽责,勇于担当。当得知他是大病医疗患者时,领导们多次进行安慰和慰问,对他求助的问题给予积极主动解决,给老百姓办了实事。#青岛头条#
“法官,这是卖牛款4.6万元,我是来还款的……”11月25日下午,被执行人张某带着卖牛款,主动来到开封市祥符区法院执行局履行还款义务。
这事源于一起借款合同纠纷案。2017年6月,张某因购牛在开封某商业银行股份有限公司营业部贷款,借款期限为一年,妻子尹某等人提供担保。合同签订后,张某共付息9次,剩余本金15.3万元及相应利息银行经多次催要,却一直未还。该银行遂向开封市祥符区法院提起诉讼。法院经审理,判决张某、尹某等人归还银行借款本金15.3万元及相应利息。判决生效后,张某百般推诿,一直拒不履行生效法律文书确定的义务,该银行只好向法院申请强制执行。
案件进入执行程序后,为维护申请人的合法利益,今年国庆假期期间,该院执行干警扣押了张某名下的一辆车。而后,执行干警来到张某家中,得知张某家中饲养着4头牛,遂协商还款事宜,可张某不愿配合,案件一时陷入僵局,但执行干警并没有放弃。近日,执行干警再次上门找到张某时,经过几番耐心细致的劝导,张某这才愿意“将牛变现”,用以偿还债务,遂出现了本文开头的一幕。卖牛还款-大河网