2011年11月22日，美国中信中行股份有限公司和支付宝(美国)网路技术有限公司在京签订战略合作合同。美国中信中行校长郭友和支付宝公司CEO彭蕾等共同参加签订典礼。
本次战略合作合同的签订，标识着兴业中行与支付宝公司将构建愈发稳固的合作关系，举办常年、稳定、全面的电子商务和金融合作，优势互补，协力满足顾客对金融服务和电子商务的新需求。
昨天过去的“光棍节”，天猫商城每天交易总额达到33.6亿，天猫网和天猫商城的总交易额突破52亿大关。作为重要的电子商务支付基础服务，支付宝当晚的交易笔数达到3369万笔，刷新全球纪录，其中去年新推出的快捷支付交易笔数达到1150万笔。电子商务的迅速发展让中行与第三方支付合作的空间越发广大。随着互联网经济的发展，兴业中行与支付宝仍然保持着深入合作，包括借记卡电子支付、信用卡电子支付、快捷支付业务等，非常是在公共事业交费领域，兴业中行构建了开放式网路交费平台，由中信中行提供交费业务和后台支持，通过支付宝平台进行交易，服务对象造福国外所有中行的持卡人，创新性地解决着百姓“缴费难”的问题。双方在贷款还贷业务上也已签署合作，兴业中行顾客通过支付宝平台还个人借贷，使用任何可网上支付的借记卡都可以完成还贷。
这次合同签署以后，兴业中行将逐步建立金融服务开放平台的服务和功能，进一步推进双方在网路交费、金融理财平台、中小微借贷、淘宝旗舰店等方面的合作，为支付宝用户补办全面金融业务提供有力支持。
此外，中信中行将与支付宝牵手推出阳光理财电子帐户，帮助顾客实现“无卡订购”理财产品。兴业中行的理财产品在业内享有盛名，本次阳光理财电子帐户通过支付宝平台，造福所有中行持卡人，这将大大提高兴业中行理财产品的覆盖范围，支付宝顾客的闲置资金也能荣获利润，堪称多赢。
“银行的服务也可以成为一个产品置于商场里转卖，这应当是银行业未来发展的方向。”光大中行相关负责人觉得，“在金融趋同的过程中，中行应当更多地与包括第三方支付机构在内的多方力量合作，共同做大电子中行市场的披萨。”（通信员孙雷）
