经济发展史也是创意迭代史

“创意阶层”不占有物质上的稀缺资产，他们赚钱靠的是自己头脑中的无形资产——创意和创新能力，他们也正是人类进入后工业社会的主要推动力量。

人类文明的第一次跃升是农业的产生，第二次是贸易与专业分工体系的出现，第三次是工业资本主义的兴起，第四次是大规模组织化时代的成形，而第五个关键的转型就是创意经济的来临。

整个经济发展史，可以解读成一个不断采用更好的方式来利用创意的过程。简化一下，也就是：经济发展的历史，就是人类利用创意的历史。

人类却实现了能量获取方式上的颠覆，事实上，正是一种怎么能更稳定地获取食物的创意，即农业的理念，拉开了现代人类社会的序幕。

工业的发展也是如此。比如19世纪末，在卡耐基的钢铁帝国中，基于大规模劳动分工的生产组织模式，就是与小规模作坊生产截然不同的全新商业作品，这本身也是巨大的创意。

“创意阶层”的出现，其根源是经济性的。从农业社会到工业社会，能源和原材料的重要性超过了土地，而创意经济的到来，则晋升出又一种战略性的生产资料，那就是人的智力、知识和创造力。

创意，用到的还是人的普通能力。比如，注意力、记忆力、观察力、理解力、推理力和想象力，几乎就是所有人都具备的天性和能力。所谓创意就是对各种信息进行综合处理后，产生出新的、有价值的组合。同时，创意也是能针对复杂的问题提出“解决方案”的能力。

创意经济时代，每个人都可以独占生产资料——也就是他自个儿的头脑。划分阶层的决定性因素是这一群体所构建的共同身份，也就是他们呈现出来的新的价值观，以及对工作和生活方式的共通选择。

创意阶层是有史以来，在生产关系中获得了空前解放的劳动者。他们无需被束缚在土地上，也不必值守在车间里，甚至连白领时代，格子间里的生存哲学也不再需要。他们倾向于自主规划自己的职业生涯，他们更效忠自己的职业而非所供职的公司。

佛罗里达就看到组织化的时代已渐行渐远，为这个时代标榜行为准则的是创意人。当追逐创意成为商业密码，突显个性和自我表达就比融入、服从和适应规则要有价值得多。

创意人才与制度格格不入，但如果摸顺了他们的脾性，这群人其实特别好激励。创意人，越是管，他越是摸鱼；越是尊重，他越是拼命。

作者将创意阶层的价值观概括为三个基本特点：第一，个性化；第二，精英化；第三，多样性与包容性。创意阶层的价值观超前于时代，影响力却很惊人，它实实在在地改变了职场文化，比如横向职业发展、无领办公和软性控制。

“横向职业发展”指的是：工作者不像祖辈们那样在一家单位一辈子不挪窝，他们不再热衷于谋求机构内部的晋升，而是横向地从一家公司跳到另一家公司，来追寻他们想要的工作。

无领办公就是员工不必像过去那样西装笔挺地去公司，而是可以穿休闲装上班。这不仅仅是着装规范的改变，它意味着企业为吸引创意人才，对办公环境、工作时间、企业文化所进行的一系列调整。无领办公给了创意工作者巨大的自由，也模糊了他们工作和生活的边界。

“软控制”的手法从员工还没有被招聘进来就已经开始了，比如精心设计面试问题和流程，以便将高度自驱的聪明人甄别出来。创意工作者和他们所在的企业一样，要在充满竞争的环境中胜出，绝非易事，甚至有些残酷。

有人说，在网络时代，“地理已经死亡”，就是说地理位置已经不那么重要。作者却说大错特错，地理位置在我们所处的时代，取代企业机构发挥着核心的组织功能，成为实现人和职位匹配的整合平台。

创意阶层流动性很强，但绝非随意流动。他们像趋光的植物一样敏感，会自发地向最适宜创意生长的地方聚集。当创意人才聚在一起，联网协作，地域就在经济体系中发挥出无可取代的整合力量。

所以新经济时代的“抢人大战”，中外都在上演，城市之间面临着前所未有的激烈竞争。那什么样的城市适合于创意阶层？作者提出了著名的3T指数评价模型。3T是技术、人才和宽容度三个英文单词Technology、Talent、Tolerance的首字母。

3T中最为关键的指标是宽容度，因为宽容吸引人才，而人才创造科技。一叶知秋，凡是包容性强的城市，创新活力都不会差。

事实上，创意阶层所偏好的城市气质，是内在的。城市要吸引创意人才，和前面说的企业用人是一个道理，理解创意阶层的价值观，营造能让他们感受到自由、掌控和参与感的环境，才是关键。

要留住创意人士，建一座观赏性的体育场不如建一条城市自行车绿道来得有效。作者相信，现今城市获得成功的关键在于构建“人文气候”，因为这才是招揽创意阶层的通用战略。#创意#

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对此，你怎么看？[奸笑]@头条本地通

2003年4月，周杰伦正式与中国移动签约，天王级流行歌手受邀代言中国移动在3月份推出的首个客户品牌“动感地带”。

中国移动通信成立于2000年4月20日，是一家国有骨干企业，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信的基础上组建而成，由中央直接管理。

中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，总资产规模超过3200亿元，拥有员工12.08万人。主要经营范围包括移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。中国移动通信集团公司在国内10个省（自治区）设有全资子公司，全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公司在国内21个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

动感地带推出一个多月以后，市场反响效果很好，深受年轻用户的喜爱。中国移动此次的动作是把握住了市场的走向，针对客户来打造的品牌。正确分析了市场中存在的不同需求，有针对性地出击，迎合了年轻的用户所追求的生活理念。

年轻用户的消费观念已经有了很大的变化，他们追求时髦和品牌，追求新鲜的事物，讲究个性，思维方式新颖。所以他们需要一个特殊的方式和外界联系，另外，他们对信息的需求远大于通话需求。

那些工作较早的年轻白领们，总是能够及时地跟上消费潮流。对他们来说手机不单单是一个通信的工具，更是一种娱乐的工具，也是时尚的标签。他们更愿意使用图片铃声下载、移动聊天、手机宠物、极品笑话、游戏之类的娱乐功能。但一直以来，这些人都没能找到一个能满足其好奇、前卫和探索心理的移动通信客户品牌。

“动感地带”的推出正是填补了这一市场的空白，直接针对15～25岁的年轻移动客户群，同时也是中国移动首次推出的客户品牌，其品牌特性就是“时尚、好玩和探索”。“动感地带”是中国移动通信针对年轻人的生活特点和消费习惯推出的品牌。使用“动感地带”，年轻一族可以下载酷炫的图片和铃声，可以浏览新奇的资讯，可以自主地选择资费组合。创新了短信套餐形式，体现出现代的生活理念，创造了新的沟通方式，开辟了获取信息的新渠道，这就是“动感地带”的品牌理念。

中国移动一直在推广方式上寻求突破，因此首次邀请了演艺界明星来代言其旗下品牌，最后，经过反复筛选，终于确定了“小天王”周杰伦担任“动感地带”的代言人。这是在其成功推出“全球通”和“神州行”两个品牌之后的又一个成功的举措。一个合适的形象代言人，不仅可以给“动感地带”带来人气，而且可以凭借个人魅力，帮助形成“动感地带”的文化氛围。

成功的市场经营，源于对市场的充分了解，对消费群体的成功定位，更是对某一消费层面、消费需求的洞察和掌握。而这种能力离不开思维的创新。#TMT# #管理#

图文//孔乙己乱弹